ஓட்டுநர் உரிமம் மற்றும் பதிவுச் சான்றிதழ் ஸ்மார்ட் கார்டுகளை குறித்த நேரத்தில் வழங்குதல், அதே நாளில் விநியோகித்தல் மற்றும் நியமனதாரர் விவரங்களை அறிவித்தல் ஆகியவற்றை மேம்படுத்துவதற்கான கோரிக்கை.
To
செயலாளர் அவர்கள்
போக்குவரத்துத் துறை,
தலைமைச் செயலகம், சென்னை – 600005.
மதிப்பிற்குரிய ஐயா,
பொருள்: ஓட்டுநர் உரிமம் மற்றும் பதிவுச் சான்றிதழ் ஸ்மார்ட் கார்டுகளை குறித்த நேரத்தில் வழங்குதல், அதே நாளில் விநியோகித்தல் மற்றும் நியமனதாரர் விவரங்களை அறிவித்தல் ஆகியவற்றை மேம்படுத்துவதற்கான கோரிக்கை.
Citizens Voice Coimbatore – CVC சார்பில், ஓட்டுநர் உரிமம் (DL) மற்றும் வாகனப் பதிவுச் சான்றிதழ் (RC) ஸ்மார்ட் கார்டுகளை வழங்குதல் மற்றும் விநியோகிப்பதில் பொதுமக்களின் வசதி மற்றும் திறனை மேம்படுத்தும் நோக்கத்துடன் சில நுகர்வோர் சம்பந்தப்பட்ட ஆலோசனைகளை தெரிவிக்கிறோம்.
ஓட்டுநர் தேர்வு மற்றும் தேவையான ஆவணங்களை முறையாக சமர்ப்பித்த பிறகும், அல்லது புதிய வாகனப் பதிவு விவரங்களைச் சமர்ப்பித்த பிறகும், பல விண்ணப்பதாரர்கள் தங்களது DL அல்லது RC ஸ்மார்ட் கார்டைப் பெறுவதில் பதினைந்து நாட்களுக்கும் மேலாக அசாதாரண தாமதம் ஏற்படுவதாகத் தெரிவித்துள்ளனர்.
அட்டைகளைப் பதிப்பித்து அனுப்பும் காலதாமதம் சிரமத்தை ஏற்படுத்துகிறது. பல நுகர்வோர்கள் ஒப்புகைச் சீட்டை மட்டும் பயன்படுத்தி வாகனம் ஓட்டத் தயங்குகின்றனர். வட்டாரப் போக்குவரத்து அலுவலகங்கlil (RTO), ஏற்படும் இணையதளத் தொடர்புச் சிக்கல்கள், சர்வர் செயலிழப்புகள் மற்றும் ஸ்மார்ட் கார்டுகளின் போதிய இருப்பு இன்மை ஆகியவை இந்தக் காலதாமதத்திற்குக் காரணமாக இருப்பதாகத் தெரிவித்துள்ளன.
இதனுடன் ஒப்பிடுகையில், மற்ற துறைகள் ஆவண விநியோகத்தில் சிறப்பாகச் செயல்படுகின்றன. உதாரணமாக, வெளியுறவுத் துறையின் கீழ் உள்ள கடவுச்சீட்டுச் சேவை அமைப்பு (Passport Seva) – இன்னும் அதிகப் பாதுகாப்புக் காரணிகள் உள்ள ஆவணமான – கடவுச்சீட்டுகளை பெரும்பாலான பெருநகரங்களில் ஏழு வேலை நாட்களுக்குள் அனுப்பி வைக்கப்படுகின்றது. வட்டாரப் போக்குவரத்து அலுவலக (RTO) மட்டத்தில் இதேபோன்ற செயல்திறன் மாதிரியை ஏற்றுக்கொள்வது, குடிமக்களின் சிரமத்தை வெகுவாக குறைக்கும். இதைக் கருத்தில் கொண்டு, உங்கள் சீரிய நடவடிக்கைக்காக பின்வருவனவற்றைத் முன்மொழிகிறோம்.
முதலாவதாக, DL மற்றும் RC ஸ்மார்ட் கார்டுகளுக்கு இரட்டை விநியோக முறையை அறிமுகப்படுத்தலாம். அதாவது அருகிலுள்ளவர்கள் அல்லது அவசரமாகத் தேவைப்படுபவர்கள், இறுதி ஒப்புதலுக்குப் பிறகு இரண்டு வேலை நாட்களுக்குள் RTO அலுவலகத்திலிருந்து நேரடியாகத் தங்களது அட்டைகளைப் பெற்றுக்கொள்ள அனுமதிக்கப்படலாம். இது முந்தைய கையேடு உரிமம் மற்றும் பதிவு முறையின்போது பின்பற்றப்பட்ட நடைமுறையைப் போன்றது. அதே சமயம், அஞ்சல் விநியோக முறை விரும்புபவர்கள் அல்லது RTOவிலிருந்து தொலைவில் வசிப்பவர்களுக்காகத் தற்போதுள்ள அஞ்சல் விநியோக முறை தொடரலாம்.
இரண்டாவதாக, வங்கிகள் மற்றும் காப்பீட்டு நிறுவனங்களில் பயன்படுத்தப்படும் நியமனங்கள் (Nomination) முறையைப் போலவே, புதிய வாகனப் பதிவின்போது நியமிக்கப்பட்டவர் (Nominee) விவரங்களை கட்டாயமாக அறிமுகப்படுத்த வேண்டும் என்று கோருகிறோம். இதனால் வாகன உரிமையாளரின் மரணத்தின் போது, நியமிக்கப்பட்டவர் இறப்புச் சான்றிதழைச் சமர்ப்பிப்பதன் மூலம் உரிமை மாற்றத்தை எளிதாக முடிக்க முடியும், இதன் மூலம் சட்ட அல்லது நடைமுறைச் சிக்கல்கள் தவிர்க்கப்படும். தற்போது, பல நுகர்வோர் வாரிசு நியமனம் வசதியைப் பற்றி அறியாததால், பிற்காலத்தில் சிக்கல்கள் ஏற்படுகின்றன.
மூன்றாவதாக, விநியோகக் காலக்கெடு, பரிந்துரைக்கப்பட்டவர் தேர்வுகள் மற்றும் சேகரிப்பு நடைமுறைகள் தொடர்பான தெளிவான தகவல்கள் அனைத்து RTO அலுவலகங்கள், ஓட்டுநர் பயிற்சிப் பள்ளிகள், வாகன விற்பனையாளர்களின் வளாகங்கள் மற்றும் பிற தொடர்புடைய பொது இடங்களில் முக்கியமாகத் தெரியும்படி காட்சிப்படுத்தப்பட வேண்டும் என்று கோருகிறோம். இதனால் குடிமக்கள் ஒரு இடத்திலிருந்து மற்றொரு இடத்திற்கு அலய வேண்டிய நிர்பந்தம் ஏற்படாது.
இந்த நடவடிக்கைகளைச் செயல்படுத்துவது நிர்வாகத் திறனை மேம்படுத்தும் என்றும், இந்திய அரசின் டிஜிட்டல் இந்தியா மற்றும் வாழ்வாதாரத்தை எளிதாக்குதல் (Ease of Living) முயற்சிகளுக்கு ஏற்ப விரைவான சேவை வழங்கல் மற்றும் மேம்பட்ட குடிமக்கள் திருப்திக்கு வழிவகுக்கும் என்றும் நாங்கள் உறுதியாக நம்புகிறோம். எனவே, இந்தக் கடிதத்தில் உள்ள ஆலோசனைகளை சாதகமாகக் கருத்தில் கொள்ளுமாறும், ஓட்டுநர் உரிமம் மற்றும் பதிவுச் சான்றிதழ் வழங்கும் செயல்முறையைச் சீரமைத்து உரிய நடவடிக்கைகளை எடுக்குமாறும் கேட்டுக்கொள்கிறோம்.
நன்றி.
தங்கள் உண்மையுள்ள,
சி.எம். ஜெயராமன் எம்.எம். இராஜேந்திரன்
தலைவர் (99946 74375) செயலாளர்
நகல்: போக்குவரத்து ஆணையர், எழிலகம், சேப்பாக்கம், சென்னை – 600005, தமிழ்நாடு.